Взаимоотношения с клиентами

Для управления взаимоотношениями с клиентами «КОРУС Консалтинг» предлагает решение Microsoft Dynamics CRM. С его помощью компания может полностью автоматизировать процессы продаж, маркетинга и обслуживания клиентов, предоставив своим сотрудникам простую в освоении и удобную в использовании среду на базе продуктов Microsoft Office и Microsoft Outlook.

Решение предназначено для малых, средних и крупных предприятий всех отраслей экономики.

Microsoft Dynamics CRM позволяет компаниям решать весь спектр задач, связанных с управлением взаимоотношениями с клиентами:

• создание единой базы данных клиентов и историй взаимодействия с ними;
• управление бизнес-процессами;
• управление маркетинговой деятельностью, продажами и обслуживанием клиентов;
• аналитическая обработка информации, создание отчетов.

Система Microsoft Dynamics CRM работает более чем в 18-ти тыс. компаний во всем мире.

Основные преимущества Microsoft Dynamics CRM:

• удобный пользовательский интерфейс;
• полная интеграция с Microsoft Office System;
• мощные инструменты анализа данных;
• простота управления бизнес-процессами;
• контроль за выполнением поставленных задач;
• низкая совокупная стоимость владения;
• быстрый возврат инвестиций.

Мы предлагаем набор комплексных решений:

• Консалтинг по построению системы продаж и маркетинга
• Платформу Microsoft Dynamics CRM 4.0
• Набор адаптированной документации для самостоятельной быстрой установки и запуска системы
• Готовое решение по управлению продажами «Мастер продаж»
• Хостинг (аренда) Microsoft Dynamics CRM 4.0
• Обучение
• Капелла. Центр обслуживания клиентов

Отраслевые решения «КОРУС Консалтинг» на базе Microsoft Dynamics CRM:

• Решение для страховых компаний
• Решение для компаний сферы оптовой торговли и дистрибуции
• Microsoft Dynamics CRM для телекоммуникационных компаний
• ЖКХ
• Банки и финансы

Компания «КОРУС Консалтинг» является золотым партнером Microsoft с 2003 года.  Обладает многочисленными наградами и статусами:

• Высший рейтинг «5 звезд» в партнерском конкурсе CRM Awards 2009-2010
• Лучший партнер по Microsoft Dynamics CRM в финансовом секторе 2009-2010
• Лидер среди партнеров Microsoft в России по решениям Dynamics по итогам 2009 финансового года
• Член 2010 Microsoft Dynamics® Inner Circle – «элитного клуба» лучших партнеров по внедрению продуктов семейства Microsoft Dynamics

Полностью о наградах